Käsitöötoodete tarbijate ostuotsuseid mõjutavad tegurid Eesti näitel
Laen...
Kuupäev
2019
Kättesaadavus
23.08.2019
Autorid
Ajakirja pealkiri
Ajakirja ISSN
Köite pealkiri
Kirjastaja
Eesti Maaülikool
Abstrakt
Tarbijate planeeritud käitumine ja tegelik käitumine võib erineda, kuna tarbijaid
mõjutavad erinevad isiklikud, sotsiaalsed ja informatsioonilised faktorid. Inimeste
ostukäitumine võib olla suunatud tootele või protsessile.
Uurimistöö põhineb planeeritud käitumise teooriale. Andmete kogumiseks kasutati
mixed-meetodi, kus kombineeriti kvalitatiivseid ja kvantitatiivseid
uurimismeetodeid.
Uurimistöö tulemustest selgus, et Eesti käsitöötarbijate ostukäitumises on teatav
hedonistlik element, nende ostukäitumine on suunatud pigem protsessile ja neile on
oluline isiklik suhtlus müüjaga. Käsitöötoodete tarbimisega seotud
väärtushinnanguid ja hoiakuid uurides selgus ka, et tarbijatele on oluline toetada
eesti käsitöötraditsiooni säilimist, käsitööettevõtluse arengut ja tarbida
keskkonnasäästlikult. Uurimistöö järeldusi saavad kasutada käsitöömeistrid
tõhusamate turundusstrateegiate väljatöötamiseks.
Behaviour planned by the consumer might differ from their actual behaviour, because consumers are affected by personal, social and informational factors. Consumers buying behaviour might be product oriented or process oriented. This research is based on the Theory of Planned Behavior. Mixed method of combining qualitative and quantitative research methods were used to collect data. This research shows buying behaviour of Estonian handicraft consumers has a hedonistic element: Their buying behaviour is directed towards the process and it is important to have a personal connection with the artisan. Examination of values and biases associated with handicraft consumption concluded that supporting the preservation of Estonian handicraft traditions, evolution of handicraft entrepeneurship and environment friendly consumption is important to a consumer. Artisans can use the conclusions of this research to develop more effective market strategies.
Behaviour planned by the consumer might differ from their actual behaviour, because consumers are affected by personal, social and informational factors. Consumers buying behaviour might be product oriented or process oriented. This research is based on the Theory of Planned Behavior. Mixed method of combining qualitative and quantitative research methods were used to collect data. This research shows buying behaviour of Estonian handicraft consumers has a hedonistic element: Their buying behaviour is directed towards the process and it is important to have a personal connection with the artisan. Examination of values and biases associated with handicraft consumption concluded that supporting the preservation of Estonian handicraft traditions, evolution of handicraft entrepeneurship and environment friendly consumption is important to a consumer. Artisans can use the conclusions of this research to develop more effective market strategies.
Kirjeldus
Magistritöö
Majandusarvestuse ja finantsjuhtimise õppekaval
Märksõnad
magistritööd, turundus, tarbijakäitumine, käsitöö, käsitöötooted, tarbijad